生活中有很多东西被人们恐惧的,如黑暗、老鼠、蛇等,这些东西普遍让人害怕。如今,我们大量使用的通信工具电话也成了一些人的恐惧对象,一打电话就会紧张焦虑、说不出话。那么,是什么原因使他们患上了“电话恐惧症”呢?
对电话产生恐惧症可能有两个原因,一个是性格因素:患有此症的人性格偏向于幼稚、胆小、含羞、依赖性强和内向。二是精神因素:通常在发病中常起着更为重要的作用。可能是在焦虑的背景上恰巧出现了某一情境,或在某一情景中发生急性焦虑而对之发生恐惧,并固定下来成为恐怖对象。如有从事销售工作需要不停地给客户打电话,在工作压力下,不断被客户拒绝而从此患上电话恐惧症。
如何使自己不再害怕电话呢?有三种方法可以尝试一下:
一、害怕电话当然不是害怕电话本身,而是有其内在原因。因此调整你的心态,查明自己对电话恐惧的真正原因,然后从原因着手,给自己信心,努力克服自己的恐惧情绪。
二、每次打电话给别人之前,给自己打个草稿,把要说的内容用笔写在纸上,内容越全面越好,比如那个人的称呼,你找他的原因,你以及你打这个电话需要达成的目的等。然后电话通了之后照着写下的内容慢慢说。
三、第三个方法就是心理学常用的暗示疗法。这一心理疗法内容很简单,首先要微笑,在你打电话的时候保持你的微笑,这样心情自然会放松,思路也会变得清晰起来,紧张的情绪引起的无法说话自然就会减轻了,然后还要不断暗示自己可以,增加自信,告诉自己能做到克服电话恐惧症。
打电话是我们必不可少的,假如有电话恐惧症就要努力克服以免影响正常生活。
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