在所有人当中，最了解人格障碍病人的是他们的家属，受病人危害或情感伤害最大的是他们的家属，最希望病人的情况得到改善的是家属，而给予病人最直接、最持久、最大帮助的人也是他们的家人。

为了更大限度地、更好地帮助病人，家属需要知道：

1、保持舒适的家庭环境和正常的家庭人际关系：舒适的坏分子有助于病人放松。

2、预防意外：与病人长期密切地接触使家属非常了解病人的行为模式，家属可耐心地与病人共同商讨需要纠正的缺陷，明确告诉病人你对他的希望，不断地纠正病人的不正确之处，鼓励病人取得的成绩。当发现病人有冲动行为或攻击行为先兆时，或病人表示难以自控时，家属要对病人表示理解，并采取可能的方式协助病人控制情绪，如：对有冲动情绪的病人可以让他打沙包，跳迪斯科，游泳，跑步等，那些消耗大、带有发泄特点的运动对缓解病人的冲动意向有帮助。如果近期病人心情不好，情绪不稳定，要避免带病人到人多的场合，避免让病人受到刺激。